- База Знаний
- Информация для размещения на сайты партнеров
- Материалы для чарджбек (на сайты партнерам)
Материалы для чарджбек (на сайты партнерам)
Что такое чарджбек
Чарджбек – процедура по отмене онлайн-платежа. Инициировать ее может любой держатель карты МИР, MasterCard или Visa.
187В каких случаях возможен чарджбек
Чарджбек – возврат средств, направленных на оплату товара или услуг с карты держателя. Такая операция возможна лишь в случае доказательства мошенничества или ненадлежащих действий со стороны продавца.
184Условия для проведения процедуры чарджбек
Чарджбек возможен только при обосновании причины возврата. А чтобы начать процедуру, придется соблюсти условия для ее проведения.
226Можно ли провести чарджбек, если платили деньги на карту
Провести чарджбек при оплате товаров или услуг на карту очень сложно. Доказать факт мошенничества или недобросовестности продавца будет непросто.
200Если брал кредиты и платил брокерам мошенникам
Если брокер-мошенник получил от физлица деньги, оформленные в кредит, стоит задуматься о возврате средств законным путем. Это может быть процедура чарджбека или банкротство.
150Брокер не выводит средства с депозита, что делать
Если брокер неправомерно отказывается вернуть деньги инвестору, можно оформить чарджбек. Но вернуть получится только те средства, которые были перечислены с карты пострадавшего.
231Брокер просит оплатить комиссию, что делать
Требование брокера оплатить комиссию за вывод средств чаще всего неправомерны. Можно попробовать договориться мирным путем или оформить чарджбек при наличии доказательств факта мошенничества.
245Брокер намеренно слил депозит, что делать
Если брокер слил депозит, и в его действиях явно прослеживается неправомерность, можно вернуть свои деньги. Начните процедуру чарджбека, чтобы отменить транзакцию.
235Брокер заблокировал доступ в личный кабинет, что делать
Если заблокирован доступ в личный кабинет в результате мошеннических действий брокера, шанс вернуть свои деньги есть. Соберите доказательства и инициируйте процедуру чарджбека.
181Брокер оказался мошенником, что делать
Если брокер оказался мошенником, и с ним невозможно решить дело мирным путем, стоит воспользоваться процедурой чарджбека. При наличии доказательств неправомерных действий это поможет вернуть деньги.
230