В каких случаях возможен чарджбек

Чарджбек – возврат средств, направленных на оплату товара или услуг с карты держателя. Такая операция возможна лишь в случае доказательства мошенничества или ненадлежащих действий со стороны продавца.

165

Ключевые слова: Чарджбек; в каких случаях возможен чарджбек

Чарджбек – оспаривание платежной операции. Процедуру может инициировать либо держатель карты, либо банк, подробнее об этом в статье «Что такое чарджбек». Но возврат средств возможен лишь в определенных случаях, которые еще придется подтвердить документами и небольшим расследованием.

Причины отмены платежа

Инициировать отмены платежной операции можно по следующим причинам:

товар или услуга не были получены после оплаты или не соответствует заявленному качеству;
продавец отказывается заменить бракованный или испорченный во время доставки товар;
произошло двойное списание средств с карты;
размер платежной операции оказался больше стоимости товара или услуги;
дата и время проведения операции ошибочны;
с карты списаны деньги за покупку, которой не было;
банкомат списал деньги со счета, но не выдал наличность.

Возможности чарджбека

Чарджбек возможен только в случае доказательства мошеннических или некачественных действий со стороны продавца. Инициировать процедуру необходимо в срок до 540 дней с момента совершения платежа.

Если информации по интересующему вас вопросу оказалось недостаточно – оставьте заявку на сайте. Наш специалист обязательно свяжется с вами в ближайшее время, чтобы дать разъяснения.

Вернуться ко всем статьям

Вместе с этим читают

Нормативные акты регулирующие банкротство физических лиц

213

Поэтапное описание процедуры банкротства физического лица

1691

Эксклюзивная документация

Договор займа с процентами

Данный документ является образцом договора займа с процентами

Получить доступ

3560
Мировое соглашение

Данный документ является образцом договора займа с процентами

Получить доступ

3560
Договор об отступном

Данный документ является образцом договора займа с процентами

Получить доступ

3560
Заявление об утверждении мирового соглашения

Данный документ является образцом договора займа с процентами

Получить доступ

3560
Договор об отступном

Данный документ является образцом договора займа с процентами

Получить доступ

3560
Договор об отступном

Данный документ является образцом договора займа с процентами

Получить доступ

3560
Заявление об утверждении мирового соглашения

Данный документ является образцом договора займа с процентами

Получить доступ

3560
Договор об отступном

Данный документ является образцом договора займа с процентами

Получить доступ

3560