Пожалуйста, ожидайте. Идет обработка данных...
Бургер
Выход

Условия для проведения процедуры чарджбек

Чарджбек возможен только при обосновании причины возврата. А чтобы начать процедуру, придется соблюсти условия для ее проведения.

207
Ключевые слова: чарджбек; условия для проведения процедуры чарджбек

Если при списании средств с банковской карты произошла ошибка, услуга или товары оказались ненадлежащего качества или держатель стал жертвой мошенников, можно оформить возврат. Процедура называется черджбеком и инициируется владельцем карты или банком.

 

Условия возврата

Чарджбек возможен только в определенных случаях, подробнее об этом в статье «В каких случаях возможен чарджбек». А подать заявку на проведение процедуры возврата средств, необходимо соблюсти несколько условий:

  • с момента операции не прошло 540 дней;
  • есть доказательства нарушения прав потребителя или незаконного проведения платежной операции;
  • имеется выписка из банка по карточному счету с указанием даты, времени и имени получателя;
  • заявление на возврат составлено грамотно и содержит всю нужную информацию.

 

Участники процедуры

В чарджбеке участвует несколько сторон:

  • держатель карты;
  • банк, услугами которого пользуется плательщик;
  • платежная система;
  • банк-получатель;
  • продавец.

Заявителю нужно подтвердить свою личность, предоставить реквизиты карточного счета, данные об операции и причину возврата.

 

Если не нашли ответа на свой вопрос – свяжитесь с нами прямо через электронную форму на сайте. Наш специалист свяжется с вами, чтобы предоставить всю необходимую информацию.

Вернуться ко всем статьям

Вместе с этим читают

Популярные статьи

  • Реструктуризация задолженности при банкротстве гражданина

    12249

  • Коммерческое предложение: образец и шаблон

    8057

Эксклюзивная документация

  • Договор займа с процентами

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Мировое соглашение

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Договор об отступном

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Заявление об утверждении мирового соглашения

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Договор об отступном

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Договор об отступном

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Заявление об утверждении мирового соглашения

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Договор об отступном

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

Купите технологию «Сохранение имущества» и получите доступ к эксклюзивным документам

Перейти к технологии
close