Пожалуйста, ожидайте. Идет обработка данных...
Бургер
Выход

Что значит виртуальный номер

Расскажем, что такое виртуальный номер и в чем его преимущество и недостатки.

668
Ключевые слова: колл-центр; операторы; телефония;

Виртуальный номер предоставляется телефонными компаниями и представляет собой многоканальный номер, который обслуживается удаленно. Преимущества виртуального номера:

 

  • он всегда остается с компанией, даже если она меняет город или место своего расположения;
  • все номера компании могут быть объединены в этот номер;
  • нагрузка на сотрудников распределяется равномерно или согласно заданным сценариям;
  • сотрудники компании получают бесплатную связь между собой;
  • номер может быть снабжен голосовым меню;
  • записи разговоров записываются для сбора статистических данных и контроля работы сотрудников.

 

Среди недостатков виртуального номера можно отметить:

 

  • Необходимость в стабильной интернет-связи.
  • Экономическую нецелесообразность для крупных компаний, которым выгоднее иметь собственную АТС.

 

Стоимость виртуального номера различается у операторов связи и входит в пакет обслуживания виртуальных АТС.

Вернуться ко всем статьям

Вместе с этим читают

Популярные статьи

  • Реструктуризация задолженности при банкротстве гражданина

    12287

  • Коммерческое предложение: образец и шаблон

    8094

Эксклюзивная документация

  • Договор займа с процентами

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Мировое соглашение

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Договор об отступном

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Заявление об утверждении мирового соглашения

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Договор об отступном

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Договор об отступном

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Заявление об утверждении мирового соглашения

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

  • Договор об отступном

    Данный документ является образцом договора займа с процентами

    Получить доступ

    3560

Купите технологию «Сохранение имущества» и получите доступ к эксклюзивным документам

Перейти к технологии
close